Skip to content
TERA PLUS SOLUTIONS

Управувани IT услуги

Proaktivno IT upravuvanje koe ja odrzuva vašata tehnologija neprekinato vo rabota.

Internoto upravuvanje so IT infrastruktura bara specijalizirani veštini, 24/7 dostapnost i kontinuirana investicija. Našite managed IT uslugi obezbeduvaat sveobuhvaten nadzor na sistemi, mrezi i endpoint-i.

Nudime proaktiven monitoring, patch management, backup verifikacija, security update-i i help desk poddrška pod predvidliv mesecen dogovor.

Managed uslugite go osloboduvaat vašiot intern tim za strateški inicijativi dodeka nie go upravuvame sekojdnevnoto operativno pouzdanje.

Предности

Proaktiven monitoring

24/7 proverki na zdravjeto na sistemite koi otkrivaat i resavaat problemi pred da vlijaat na korisnicite.

Predvidliви troshoci

Fiksna mesecna cena koja ja poednostavuva budzetiranjeto vo odnos na reaktivni break-fix modeli.

Security odrzuvanje

Redovno patch-iranje, antivirus update-i i vulnerability remediation po raspored.

Posvetena poddrška

Responziven help desk so definirani SLA-ovi za incident response i resolution.

Наш процес

  1. 1

    Откривање и барања

    Започнуваме со структурирани работилници за да ги разбереме вашите деловни цели, потребите на корисниците и техничките ограничувања за управувани it услуги.

  2. 2

    Архитектура и планирање

    Нашиот тим ја дефинира архитектурата на решението, патокартата за испорака, премините и метриките за успех усогласени со вашите оперативни приоритети.

  3. 3

    Дизајн и развој

    Работиме во agile спринтови со редовни демо претставувања, транспарентно следење на напредокот и континуирана контрола на квалитетот низ целата изградба.

  4. 4

    Тестирање и распоредување

    Строго тестирање, валидација на безбедноста и фазно распоредување обезбедуваат стабилно лансирање со минимално нарушување на вашите операции.

  5. 5

    Поддршка и оптимизација

    Мониторинг по лансирање, подесување на перформансите и континуирана поддршка го држат вашиот систем поуздан, безбеден и усогласен со еволуирачките потреби.

Технологии

RMM ToolsMicrosoft 365Active DirectoryBackup SolutionsEndpoint Management

Примери од портфолио

Види сè

Cloud миграција и модернизација на инфраструктура

Фазна миграција на on-premises апликации и инфраструктура на cloud-native архитектура за организација во енергетскиот сектор.

Подготвени сте да започнете проект?

Контактирајте го нашиот тим за да ги разговориме вашите барања.

Стапете во контакт