Omnichannel-E-Commerce-Plattform
Eine skalierbare E-Commerce-Plattform mit Online-Shop, Bestandsverwaltung und Marketplace-Kanälen für ein Multi-Brand-Retail-Geschäft.
Herausforderung
Ein wachsendes Retail-Geschäft verwaltete separate Systeme für Online-Shop, Lagerbestand und Marketplace-Listings. Manuelle Synchronisation verursachte Überverkäufe, inkonsistente Preise und verzögerte Auftragsabwicklung in Spitzenzeiten.
Ansatz
Wir architektierten eine zentrale Commerce-Plattform mit Echtzeit-Bestandssynchronisation, einheitlichem Produktkatalog und automatischer Auftragsweiterleitung an Fulfillment-Center. API-Integrationen verbanden die Plattform mit großen Marketplaces, Zahlungsanbietern und Versanddienstleistern. Auto-scaling Cloud-Infrastruktur wurde für saisonale Traffic-Spitzen konfiguriert.
Ergebnis
Bestandsgenauigkeit verbesserte sich auf 99,5 %, Auftragsbearbeitungszeit sank um 35 %, und die Plattform bewältigte eine 300-prozentige Traffic-Steigerung in der Hochsaison ohne Performance-Einbußen. Der einheitliche Katalog reduzierte manuelle Listing-Updates über Kanäle um 80 %.